АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЩИГРЫ
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 мая 2014 г. № 172

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ЩИГРЫ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА
ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением администрации города Щигры от 14.02.2013 № 39 (в ред. от 02.07.2013 № 222) "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций по осуществлению муниципального контроля и предоставления муниципальных услуг" Администрация города Щигры постановляет:
1. Утвердить административный регламент администрации города Щигры Курской области по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление администрации города Щигры Курской области от 10.07.2013 № 233 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
3. Опубликовать настоящее постановление на официальном интернет-сайте муниципального образования "Город Щигры" Курской области (адрес Web-сайта: http://gshigry.rkursk.ru) в информационно-коммуникационной сети "Интернет".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Щигры Крысу П.И.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Глава города Щигры
П.Ю.МОИСЕЕВ





Приложение
к постановлению
администрации города Щигры
от 21 мая 2014 г. № 172

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ЩИГРЫ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ
ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ"

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования административного регламента

1. Предметом регулирования административного регламента предоставления администрацией города Щигры Курской области муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - административный регламент) является регулирование отношений, возникающих между администрацией города Щигры Курской области и заявителями, указанными в пункте 2 настоящего административного регламента, при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - муниципальная услуга).
Административный регламент определяет: стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), формы контроля за исполнением административного регламента; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

Круг заявителей

2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории города Щигры (имеющие регистрацию по месту жительства на территории города Щигры), имеющие право на предоставление жилых помещений по договору социального найма, и иные лица в порядке, установленном федеральным законодательством, либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).

Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

3. Информация о месте нахождения, графике работы администрации города Щигры Курской области, жилищной комиссии (Комиссии).
Место нахождения администрации города Щигры Курской области:
306530, Курская область, город Щигры, улица Большевиков, дом 22, 2-й этаж, кабинет № 2 (председатель Комиссии), кабинет № 5 (секретарь Комиссии), в соответствии со следующим графиком:
Дни и время приема граждан:

Понедельник:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Вторник:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Среда:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Четверг:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Пятница:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Суббота:
Выходной день
Воскресенье:
Выходной день

В предпраздничные дни время работы сокращается на час.
Справочные телефоны, по которым можно получить информацию о предоставлении муниципальной услуги:
Приемная: тел./факс 8 (47145) 4-14-74;
Председатель жилищной комиссии: 8 (47145) 4-42-11;
Секретарь жилищной комиссии: 8 (47145) 4-15-80;
Информация о муниципальной услуге размещается на официальном сайте администрации города Щигры: http://gshigry.rkursk.ru.
Адрес электронной почты администрации города Щигры:
E-mail: mo_gorodshigry46@mail.ru.
4. Информация о предоставлении муниципальной услуги, месте нахождения, графике работы и справочных телефонах организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, способы получения информации о местонахождении и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, размещается:
- на официальном интернет-сайте муниципального образования "Город Щигры" Курской области (адрес Web-сайта: http://gshigry.rkursk.ru) в информационно-коммуникационной сети "Интернет";
- в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области" (http://pgu.rkursk.ru);
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru);
- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
Информация об организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
- Щигровский межрайонный отдел Управления Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Курской области.
Юридический адрес: 305016, г. Курск, ул. 50 лет Октября, 4/6.
Фактический адрес: 306530, г. Щигры, ул. Комсомольская, 13.
Дни и время приема граждан:
Понедельник: неприемный день.
Вторник: 8.00 - 17.00.
Среда: 9.00 - 18.00.
Четверг: 9.00 - 18.00.
Пятница: 9.00 - 16.00.
Суббота: 9.00 - 13.00.
Адрес официального сайта в сети "Интернет": http://www.to46.rosreestr.ru.
Адрес электронной почты: 46_upr@rosreestr.ru.
- Щигровское отделение Курского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ".
Адрес: 306530, г. Щигры, ул. Октябрьская, 27.
Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Справочный телефон: (47145) 4-21-11.
Адрес официального сайта в сети "Интернет": http://www.rosinv.ru.
- Отдел социальной защиты населения администрации города Щигры
Адрес: 306530, Курская область, г. Щигры, ул. Большевиков, 10а.
Дни и время приема граждан:

Понедельник:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Вторник:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Среда:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Четверг:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Пятница:
8.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
Суббота:
Выходной день
Воскресенье:
Выходной день

В предпраздничные дни время работы сокращается на час.
Справочный телефон: (47145) 4-31-21.
Адрес электронной почты: uszn-28@mail.ru.
Информация о графике работы организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещается на их официальных сайтах.
5. Указанная информация может быть получена в форме:
- индивидуального консультирования лично;
- индивидуального консультирования по почте;
- индивидуального консультирования по телефону;
- публичного письменного консультирования;
- публичного устного консультирования.
6. Основными, общими требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность представляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность представления информации.
7. Заявители используют следующие формы консультирования о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведениях о ходе ее предоставления, в том числе с использованием информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области":
- индивидуальное устное консультирование;
- индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
- индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование.
8. Индивидуальное консультирование лично.
Индивидуальное устное консультирование не должно превышать 10 минут. В случае если ответ требует дополнительной подготовки, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, должно предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
9. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок не более 15 календарных дней.
При индивидуальном консультировании, в случае обращения по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок не более 15 календарных дней.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
10. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если сотрудник, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заявителя об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
11. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным сотрудником с привлечением средств массовой информации: радио, телевидения.
12. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации.
13. Должностное лицо администрации города Щигры, предоставляющее муниципальную услугу, при ответе на обращения заявителей должны корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать одновременных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования сотрудник, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать):
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- наименование структурного подразделения-исполнителя;
- номер телефона исполнителя;
- сотрудник не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
14. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры);
- текст административного регламента;
- схема размещения должностных лиц и режим приема ими заявителей, номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности соответствующих сотрудников (должностных лиц);
- выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
- требования к письменному запросу о предоставлении консультации;
- перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок досудебного обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не меньше 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
15. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Щигры Курской области, в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и почтовый адрес администрации города Щигры;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты;
- текст административного регламента;
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Наименование муниципальной услуги

16. Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

17. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация города Щигры посредством приема заявлений, документов, с целью принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
18. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- Щигровский межрайонный отдел Управления Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Курской области;
- Щигровское отделение Курского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ";
- Отдел социальной защиты населения администрации города Щигры.
19. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация города Щигры не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением Щигровской городской Думы.

Описание результата предоставления муниципальной услуги

20. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача или направление заявителю уведомления с копией постановления администрации города Щигры:
- о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

Срок предоставления муниципальной услуги

21. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней с даты предоставления документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, в администрацию города Щигры.
22. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрен.
23. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет 3 рабочих дня.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги,
с указанием их реквизитов и источников официального
опубликования

24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Курской области и нормативными правовыми актами муниципального образования "Город Щигры" Курской области:
- Конституцией Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4, ст. 445);
- Жилищным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14);
- Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1));
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах" ("Российская газета", № 1 - 3, 05.01.2000);
- Федеральным законом от 19.02.1993 № 4530-1 "О вынужденных переселенцах" ("Собрание законодательства РФ", 25.12.1995, № 52, ст. 5110);
- Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Собрание законодательства РФ", № 22, 01.06.1998, ст. 2331);
- Федеральным законом Российской Федерации от 08.12.2010 № 342-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О статусе военнослужащих" и об обеспечении жилыми помещениями некоторых категорий граждан" ("Собрание законодательства РФ", 13.12.2010, № 50, ст. 6600);
- Федеральным законом Российской Федерации от 25.10.2002 № 125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей" ("Собрание законодательства РФ", 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4559);
- Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, № 21, ст. 699);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2008 № 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов" ("Собрание законодательства РФ", 12.05.2008, № 19, ст. 2116);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, № 22, ст. 3169);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире" ("Собрание законодательства РФ", 19.06.2006, № 25, ст. 2736);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 № 817 "Об утверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающих ими, право на дополнительную жилую площадь" ("Собрание законодательства РФ", 27.12.2004, № 52 (часть 2), ст. 5488);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" ("Собрание законодательства РФ", 06.02.2006, № 6, ст. 702);
- Законом Курской области от 20.10.2005 № 70-ЗКО "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" ("Курская правда", 01.11.2005, № 222);
- Законом Курской области от 29.03.2008 № 15-ЗКО "О порядке признания жителей Курской области малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставления им жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма" ("Курская правда", 09.04.2008, № 52);
- постановлением Правительства Курской области от 01.09.2011 № 142-пп "О порядке обеспечения жилыми помещениями граждан, уволенных с военной службы, которые до 1 января 2005 года были приняты органами местного самоуправления на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и совместно проживающих с ними членов их семей" ("Курская правда", № 107, 08.09.2011);
- решением Щигровской городской Думы от 28.06.2007 № 247-3-РД "О норме предоставления и учетной норме площади жилого помещения на территории города Щигры", размещенным в системе информационно-правового обеспечения КонсультантПлюс.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, способы получения
их заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их предоставления

25. Заявление и документы предоставляются в администрацию города Щигры посредством личного обращения заявителя или его представителя, уполномоченного на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, почтовым отправлением или электронной почтой.
Документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, подлежащими представлению заявителем, являются:
1) заявление согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту, подписанное всеми дееспособными членами семьи заявителя;
2) документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи);
3) выписка из домовой книги по месту жительства гражданина;
4) выписка из лицевого счета;
5) документы, подтверждающие право пользования жилыми помещениями, занимаемыми заявителем и членами его семьи в течение 5 лет, предшествующих обращению заявителя (ордер, договор социального или коммерческого найма, договор найма в муниципальном общежитии, решение о предоставлении жилого помещения, свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, дарения, мены, свидетельство о праве на наследство, судебное решение), в случае, если данные документы не находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
6) сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи (если данные сведения отсутствуют в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций);
7) выписки из технического паспорта с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией или технического плана;
8) копия документа, подтверждающего отношение заявителя к категории для принятия его на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
9) справка о зарегистрированных лицах по месту жительства;
10) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель;
11) документ, удостоверяющий личность получателя муниципальной услуги либо личность представителя (предоставляется для просмотра при личной подаче заявления);
12) решение о признании жилого помещения непригодным для проживания или признании жилого дома аварийным и подлежащему сносу в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (при наличии, в случае, если данный документ отсутствует в распоряжении администрации города Щигры);
13) документы, подтверждающие факт перемены имени, фамилии, отчества заявителя и членов его семьи (свидетельство о браке или о его расторжении, свидетельство о случае изменения фамилии, имени, отчества), в случае, если данные факты имели место.
26. При личном обращении заявителя указанные документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригинала. При обращении заявителя с соответствующим заявлением по почте указанные документы предоставляются только в форме нотариально заверенных копий.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги, и которые заявитель вправе
предоставить, а также способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

27. Документами (сведениями), необходимыми для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и подлежат предоставлению в администрацию города Щигры в рамках межведомственного взаимодействия, являются:
1) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества на всех членов семьи, включая заявителя;
2) сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи;
3) копия решения о признании граждан малоимущими для принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
4) решение о признании жилого помещения непригодным для проживания или признании жилого дома аварийным и подлежащим сносу в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (при наличии, в случае, если данный документ находится в распоряжении администрации города Щигры).
28. Заявитель вправе представить указанные документы (сведения) по собственной инициативе.
29. Непредоставление заявителем вышеуказанных сведений не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Указание на запрет требовать от заявителя представления
документов и информации или осуществления действий при
предоставлении муниципальной услуги

30. Администрация города Щигры при предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

31. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- обращение с заявлением лица, не имеющего гражданства Российской Федерации, не имеющего регистрацию по месту жительства на территории города Щигры, либо обращение с заявлением представителя, обратившегося в интересах лица, имеющего право на принятие на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, полномочия которого не оформлены в установленном законом порядке;
- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствие их требованиям законодательства;
- текст заявления не поддается прочтению.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении муниципальной услуги

32. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
33. Муниципальная услуга не предоставляется в случае, если:
- не представлены документы, подтверждающие право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации срок.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги

34. Необходимые и обязательные услуги для предоставления муниципальной услуги:
- подготовка и выдача справки о зарегистрированных лицах;
- подготовка и выдача выписки из домовой книги или лицевого счета по месту жительства гражданина;
- подготовка и выдача выписки из технического паспорта с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией или технического плана.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной
услуги

35. За предоставление муниципальной услуги плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления муниципальной услуги, включая информацию о
методике расчета размера такой платы

36. За предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, взимается плата согласно утвержденным тарифам.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги

37. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении муниципальной услуги, в том числе в
электронной форме

38. Заявление, поступившее в виде почтового отправления или предоставленное лично заявителем, регистрируется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, путем внесения записи в журнал регистрации входящей корреспонденции и присвоения входящего номера с указанием даты поступления заявления.
Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - 2 дня.
39. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги, представленный почтовым отправлением, по электронной почте, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в срок не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем обращения заявителя.
40. Специалист, ответственный за прием документов, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация и распределение поступающей корреспонденции:
- проверяет документы согласно представленной описи;
- регистрирует в установленном порядке заявление;
- ставит на экземпляр заявления заявителя (при наличии) отметку с номером и датой регистрации заявления;
- сообщает заявителю о предварительной дате предоставления муниципальной услуги;
- следит за соблюдением сроков предоставления услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления такой
услуги

41. Прием заявителей осуществляется в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, т.е. на рабочих местах специалистов.
42. Рабочие места специалистов оснащены настенными вывесками с указанием фамилии, имени, отчества и замещаемой должности.
43. Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
44. Места, в которых предоставляется муниципальная услуга, имеют средства пожаротушения.
45. Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оснащено информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
46. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещениях для ожидания и приема граждан.
47. Требования к помещениям ОБУ "МФЦ", в которых ведется прием и выдача документов, местам для ожидания и заполнения заявлений, информационным стендам установлены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376.

Показатели доступности и качества предоставления
муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий
заявителя с должностными лицами при предоставлении
муниципальной услуги, возможность получения муниципальной
услуги в многофункциональном центре предоставления
государственных и муниципальных услуг, возможность получения
информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том
числе с использованием информационно-коммуникационных
технологий

48. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- получение муниципальной услуги в формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обращение в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) сотрудников Отдела;
- возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги через ОБУ "МФЦ".
49. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
- количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги: 1 раз при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и 1 раз при получении результата предоставления муниципальной услуги, если результат предоставления услуги выдается лично.
50. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) специалистов.

Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления муниципальной услуги в
многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме

51. Особенности предоставления муниципальной услуги в ОБУ "МФЦ".
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" по принципу "одного окна".
Предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Взаимодействие многофункционального центра со специалистом осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
Для предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре от заявителя требуется только подать заявление с комплектом соответствующих документов и получить результат в установленные настоящим административным регламентом сроки.
52. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
Получить муниципальную услугу в электронной форме на Едином портале могут лишь зарегистрированные пользователи. Пройти процедуру регистрации можно на Едином портале в личном кабинете.
Для получения муниципальной услуги в электронном виде необходимо заполнить заявление о предоставлении муниципальной услуги "Подготовка и выдача разрешений на строительство и реконструкцию объектов капитального строительства".
Данные, указанные заявителем при регистрации на Едином портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления, необходимо заполнить лишь недостающую информацию и отправить заявление.
Заявление в электронном виде поступит на электронную почту администрации города Щигры Курской области.
Уточнить текущее состояние заявления можно в разделе "Мои заявки".
Результатом предоставления государственной услуги в электронной форме будет являться поступление сообщения о принятии решения по заявлению, которое поступит в Личный кабинет в раздел "Мои заявки".
Подача заявления на предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется с применением простой электронной подписи.
Для подписания документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи, размещенной, в том числе, на универсальной электронной карте.
В случае если федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами, устанавливающими порядок предоставления определенной муниципальной услуги, предусмотрено предоставление нотариально заверенных копий документов, соответствие электронного образца копии документа его оригиналу должно быть засвидетельствовано усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

Состав и последовательность действий при предоставлении
муниципальной услуги

53. Предоставление муниципальной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги со всеми необходимыми документами;
- направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформление результатов;
- выдача результатов муниципальной услуги.
54. Последовательность муниципальной услуги отражена в блок-схеме согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту.

Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги

55. Основанием для начала административной процедуры по регистрации заявления является личное обращение, поступление заявления по почте, в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или в ОБУ "МФЦ" по вопросу постановки на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.
56. При получении заявления, поступившего в виде почтового отправления или предоставленного лично заявителем, специалист администрации города Щигры или ОБУ "МФЦ", ответственный за регистрацию документов:
- проверяет правильность заполнения заявления и соответствие указанных в нем данных представленному документу, удостоверяющему личность заявителя;
- проверяет наличие и соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 25 настоящего административного регламента;
- сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, на последних проставляет штамп "Копия верна", свои подпись, фамилию и дату сверки копии;
- выдает заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня, даты и времени получения по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту. Копия расписки с подписью гражданина в ее получении хранится у секретаря жилищной комиссии;
- регистрирует заявление путем внесения записи в журнал регистрации входящей корреспонденции и присвоения входящего номера с указанием даты поступления заявления и направляет его на визирование главе города Щигры Курской области.
В случае неправильного оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист оказывает помощь заявителю в оформлении нового заявления:
- при наличии в представленных документах оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 31 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления муниципальной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы.
Если при установлении фактов наличия в представленных документах оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 31 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием документов, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки.
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления о предоставлении муниципальной услуги, составляет 15 минут с момента обращения заявителя.
57. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала специалист администрации города Щигры или ОБУ "МФЦ" осуществляет проверку документов и по результатам проверки направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления с использованием Единого портала не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
Электронное сообщение об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению.
Электронное сообщение о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию о сроках рассмотрения заявления.
58. При принятии заявления, поданного в форме электронного документа с использованием Единого портала, оно распечатывается специалистом администрации города Щигры или ОБУ "МФЦ", на нем проставляются дата приема документа и подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
59. Зарегистрированные в течение рабочего дня заявления, в том числе поступившие в форме электронного документа, передаются главе города Щигры для визирования и дальнейшего направления заместителю главы администрации города Щигры (председателю жилищной комиссии). Председатель жилищной комиссии передает заявление секретарю жилищной комиссии
В ОБУ "МФЦ" зарегистрированное заявление передается руководителю ОБУ "МФЦ" для определения специалиста, уполномоченного на направление межведомственных запросов.
60. Заявления, в том числе поступившие в форме электронного документа с использованием Единого портала, и прилагаемые документы передаются председателем жилищной комиссии секретарю жилищной комиссии для направления межведомственных запросов, рассмотрения заявления и оформления результата предоставления муниципальной услуги. Либо руководителем ОБУ "МФЦ" специалисту ОБУ "МФЦ", уполномоченному на направление межведомственных запросов, в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.
61. Заявление подлежит регистрации в Книге регистрации заявлений граждан, нуждающихся в жилом помещении, которая ведется секретарем жилищной комиссии по форме, определенной Законом Курской области от 20.10.2005 № 70-ЗКО "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма".
62. Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация заявления, направление его для исполнения специалисту, уполномоченному на предоставление муниципальной услуги, либо отказ в приеме и регистрации заявления по основаниям, указанным в пункте 31 настоящего административного регламента.
63. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 дня.

Запрос документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и
иных организаций и которые заявитель вправе предоставить
самостоятельно

64. Основанием начала административной процедуры является непредставление заявителем самостоятельно документов, указанных в пункте 25 настоящего административного регламента.
65. Секретарь жилищной комиссии или уполномоченный специалист ОБУ "МФЦ" в течение трех рабочих дней с момента получения заявления с пакетом документов формирует и направляет запросы в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
66. При наличии технической возможности межведомственные запросы направляются в форме электронного документа путем заполнения электронной формы межведомственного запроса и его последующего направления на соответствующий адрес электронного сервиса, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
67. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
68. В случае отсутствия технической возможности межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
69. Межведомственный запрос на бумажном носителе подписывается уполномоченным должностным лицом.
70. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать 5 рабочих дней со дня получения межведомственного запроса государственным органом, организацией, в распоряжении которых находятся необходимые документы и (или) информация.
71. Полученный ответ на межведомственный запрос регистрируется в установленном порядке и приобщается к документам, предоставленным заявителем.
72. Результат административной процедуры - получение ответа на межведомственный запрос. Способ фиксации результата - регистрация ответа на межведомственный запрос в журнале учета входящей корреспонденции.

Подготовка проекта решения, согласование, принятие решения

73. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с полным комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе полученных посредством межведомственного взаимодействия.
74. Секретарь жилищной комиссии, ответственный за рассмотрение заявлений и оформление результата предоставления муниципальной услуги:
- при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит проект постановления администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит проект постановления администрации города Щигры об отказе в принятии на такой учет с обоснованием такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные частью 1 статьи 54 Жилищного кодекса Российской Федерации;
- согласовывает проект постановления администрации города Щигры с должностными лицами в соответствии с утвержденной Инструкцией по делопроизводству администрации города Щигры.
75. Максимальный срок исполнения указанного административного действия - 5 рабочих дней.
76. Согласованный проект постановления администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо об отказе в принятии на такой учет направляется главе города Щигры для подписания.
77. Подписанное главой города Щигры или должностным лицом, исполняющим его обязанности, постановление администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо об отказе в принятии на такой учет подлежит регистрации в соответствии с утвержденной Инструкцией по делопроизводству администрации города Щигры. Выписка из зарегистрированного постановления администрации города Щигры передается секретарю жилищной комиссии.
78. Принятые на учет граждане включаются в Книгу учета граждан, нуждающихся в жилом помещении, которая ведется секретарем жилищной комиссии, по форме, определенной Законом Курской области от 20.10.2005 № 70-ЗКО "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма".
79. Секретарь жилищной комиссии, ответственный за рассмотрение заявлений и оформление результата предоставления муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня поступления выписки из постановления администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении заводит на гражданина учетное дело, в котором содержатся все предоставленные заявителем документы. Учетное дело должно содержать опись документов, содержащихся в нем. Учетному делу присваивается номер, соответствующий номеру в Книге учета граждан, нуждающихся в жилом помещении.
80. Граждане считаются принятыми на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях со дня принятия соответствующего постановления администрации города Щигры.

Выдача или направление уведомления заявителю с копией
постановления администрации города Щигры

81. Основанием для начала административной процедуры является поступление секретарю жилищной комиссии выписки из постановления администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо об отказе в принятии на такой учет. Данное постановление должно быть принято в срок не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня предоставления документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя. В случае представления заявления через ОБУ "МФЦ" срок принятия постановления администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо об отказе в принятии на такой учет исчисляется со дня передачи ОБУ "МФЦ" такого заявления в администрацию города Щигры.
82. В течение 3 рабочих дней со дня поступление секретарю жилищной комиссии выписки из постановления администрации города Щигры о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, либо об отказе в принятии на такой учет, секретарь жилищной комиссии, ответственный за рассмотрение заявлений и оформление результата предоставления муниципальной услуги, делает с него копию из него выдает (направляет) заявителю с письменным уведомлением, о чем делается соответствующая запись в журнале. В случае представления заявления через ОБУ "МФЦ" указанные документы направляется в ОБУ "МФЦ", если иной способ получения не указан заявителем.

Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а также принятием ими решений

83. Текущий контроль за соблюдением и исполнением уполномоченным специалистом администрации города Щигры положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы администрации города Щигры - председателем жилищной комиссии.
84. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения уполномоченным специалистом настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления муниципальной
услуги

85. Контроль за полнотой и качеством предоставления специалистами Управления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги.
86. Плановые проверки проводятся в соответствии с годовым планом работы администрации города Щигры.
87. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) заявителей на решения или действия (бездействие) уполномоченных специалистов, должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
88. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Ответственность специалистов и должностных лиц администрации
города Щигры за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги

89. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области.
90. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и
организаций

91. Граждане, их объединения и организации вправе направлять письменные обращения с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги

92. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

97. Предметом жалобы могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) специалистом, должностным лицом в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента.
98. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных требованиями настоящего административного регламента;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами города Щигры для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами города Щигры;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами города Щигры;
7) отказ должностного лица администрации города Щигры в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления и уполномоченные на
рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть
направлена жалоба

99. Заявители могут направить жалобу (претензию) в досудебном и внесудебном порядке:
- в администрацию города Щигры (306530, Курская область, город Щигры, улица Большевиков, дом 22, тел. 8 (47145) 4-14-74);
- главе администрации города Щигры (306530, Курская область, город Щигры, улица Большевиков, дом 22, тел. 8 (47145) 4-14-74);
- заместителю главы администрации города Щигры (306530, Курская область, город Щигры, улица Большевиков, дом 22, тел. 8 (47145) 4-42-11).

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

100. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача жалобы.
101. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в администрацию города Щигры. Жалобы на решения, принятые заместителем главы администрации города Щигры - председателем жилищной комиссии, подаются в администрацию города Щигры и рассматриваются непосредственного главой города Щигры.
102. Жалоба может быть направлена:
1) по почте;
2) посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://gosuslugi.ru;
3) на официальный сайт администрации города Щигры: http://gshigry.rkursk.ru;
4) на официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru;
5) при личном приеме заявителя;
6) через ОБУ "МФЦ".
103. При поступлении жалобы ОБУ "МФЦ" обеспечивает ее передачу в администрацию города Щигры.
104. Все жалобы фиксируются в журнале учета обращений.
105. Личный прием заявителей по вопросам обжалования решения и (или) действия (бездействия) администрации города Щигры, ее специалистов и должностных лиц осуществляется главой города Щигры и заместителем главы администрации города Щигры - председателем жилищной комиссии.
106. В ходе личного приема, если изложенные факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
107. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
108. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
109. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
110. Под обращением, жалобой заявитель ставит личную подпись и дату.
111. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Сроки рассмотрения жалобы

112. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Щигры, специалиста или должностного лица администрации города Щигры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

113. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
114. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Результат рассмотрения жалобы

115. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

116. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
117. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю по почте, по электронной почте либо через Единый портал.

Порядок обжалования решения по жалобе

118. Споры, связанные с принятыми решениями по жалобе, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

119. Заявитель имеет право на получение документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
120. Администрация города Щигры обязана предоставить заявителю копии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня обращения, если иное не предусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы

121. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Щигры, ее специалистов или должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на Едином портале, на официальном сайте администрации города Щигры.
122. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Щигры, ее специалистов или должностных лиц осуществляется, в том числе, по телефону либо при личном приеме.





Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
администрацией г. Щигры по приему заявлений,
документов, постановка на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях

Главе города Щигры
_________________________________
_________________________________
______________________________,
проживающего по адресу: _________
_________________________________
________________________________,
телефон _________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩЕГОСЯ В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ

Я _________________________________________________ с семьей из "____"
человек
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(родственные отношения)
занимаю по указанному адресу:
___________________________________________________________________________
(указать тип площади и ее размеры)
___________________________________________________________________________
В связи
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Гражданско-правовых сделок с жилыми помещениями в последние 5 лет я и
члены семьи не производили/производили (подчеркнуть):
Я, члены семьи __________________________ имеем жилищные
льготы:____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
О себе сообщаю, что я
работаю ___________________________________________________________________
С _______________________________________________________________________ в
должности _________________________________________________________________
Прошу принять меня с семьей из "______" человек на
учет:______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(возраст, с какого времени проживает)
Я и члены моей семьи даем согласие на проверку жилищными органами
указанных в заявлении сведений, на запрос ими необходимых для рассмотрения
заявления документов.
Я и члены моей семьи предупреждены, что в случае принятия нас на учет
мы будем обязаны при изменении указанных в заявлении сведений в месячный
срок информировать о них в письменной форме жилищные органы по месту учета.
_________________________ ___________________________
_________________________ ___________________________
_________________________ ___________________________
_________________________ ___________________________
(подписи: заявителя и всех совершеннолетних членов семьи, дата)





Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
администрацией г. Щигры по приему заявлений,
документов, постановка на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях

РАСПИСКА
В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ

№ п/п
Наименование и реквизиты документов
Количество экземпляров
Количество листов
Примечание
подлинник
копия
в подлиннике
в копии





















____________________________________ "____" ______________________
(Должность, Ф.И.О. специалиста, принявшего документы)
Документы приняты в ____ часов _____ минут по Московскому времени
Расписку получил:
________________________ / ________________
Ф.И.О., подпись заявителя)





Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
администрацией г. Щигры по приему заявлений,
документов, постановка на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Прием и консультирование граждан

\/

Прием, регистрация заявлений и предоставленных документов

\/

Выдача расписки в принятии соответствующих документов

\/

Принятие решения и подготовка постановления по принятому решению

\/

Включение в книгу учета

\/

Направление заявителю уведомления о принятом решении



------------------------------------------------------------------